Profesionálně a odborně prováděné opravy
- Pokud se na zkušebním stroji i přes pečlivou péči vyskytne závada, můžete si být jisti, že u nás jste v dobrých rukou.
- Nabízíme vysoký standard kvality ZwickRoell a pracujeme s našimi původními specifikacemi. Samozřejmostí je použití výhradně originálních náhradních dílů.
Opravy na místě
Každý z našich servisních techniků má k dispozici plně vybavené servisní vozidlo, ve kterém s sebou vždy vozí běžné náhradní i opotřebitelné součástky a potřebné speciální nářadí. Technici pracující pro společnost ZwickRoell si neustále zvyšují svou odbornou kvalifikaci, průběžně se účastní různých vzdělávacích seminářů, aby byli vždy informováni o nejnovějších standardech. Díky svým dlouholetým zkušenostem dokáží při své práci profesionálně reagovat i na nepředvídatelné události. Naši servisní technici zajistí potřebné úkony, i pokud jsou zkušební stroje starší generace.
U zkušebních systémů ZwickRoell garantujeme dostupnost náhradních dílů nejméně 10 let od ukončení výroby produktu.
Aby byla vaše investice do zkušebního systému značky ZwickRoell ještě jistější, prodlužujeme dostupnost náhradních dílů vždy, když je to možné, o další roky navíc.
Díky rychlé expedici náhradních dílů zamezíme dlouhým výpadkům v provozu vašich strojů. 60 % všech náhradních a vyměnitelných součástí posíláme během jednoho dne a 8 z 10 jsme schopni odeslat do 5 pracovních dní.
Balíčky náhradních dílů sestavujeme na míru podle konkrétního stroje či zákazníka. Pro zajištění ještě lepší dostupnosti můžeme do vašeho balíčku přidat i kritické součástky. V případě potřeby tak mohou být žádané komponenty rychle na místě určení, a doba prostoje stroje se tak sníží na minimum.
Výhody, pokud si zvolíte ZwickRoell
- Rychlé a profesionální opravy na místě nebo u nás ve firmě
- Standard kvality ZwickRoell a originální náhradní díly
- Různé odpovědní balíčky a atraktivní servisní smlouvy
- 24hodinová expedice náhradních dílů
- Vlastní balíčky náhradních dílů sestavené na míru
- Dlouhá doba dostupnosti náhradních dílů (nejméně 10 let o ukončení výroby produktu)