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Alfred Kärcher SE & Co. KG: 최적화된 시험 절차 및 데이터 분석을 위한 testXpert

사례 연구

  • 고객: Alfred Kärcher SE & Co. KG
  • 소재지: 독일 비넨덴
  • 산업: 홈 및 원예, 플라스틱, 금속
  • 주제: Kärcher, ZwickRoell의 testXpert로 시험 절차 최적화

2024년 1월

Alfred Kärcher SE & Co. KG는 디지털 시험 주문부터 측정, 시험 보고서 작성에 이르기까지 모든 과정에서 중복 항목을 제거해야 하는 과제에 직면했습니다. 또한, 측정 데이터를 완전 자동으로 처리하기를 원했습니다. 해당 작업은 시험 소프트웨어를 통합하고 외부 인터페이스와의 호환성을 확보하여 추가 서비스를 외주화할 필요 없이 사내에서 비용 효율적으로 구현할 수 있었습니다. 이로써 솔루션의 미래 보장형 업데이트와 업그레이드 가능성 역시 보장됩니다.

작업 전문 분야 솔루션 결과 제품

Alfred Kärcher SE and Co. KG: 현대적인 청소 솔루션을 위한 글로벌 브랜드

1935년에 설립되어 독일 바덴뷔르템베르크주 비넨덴에 본사를 두고 있는 Alfred Kärcher SE and Co. KG는 다양한 가정용, 상업용 및 산업용 청소 기기와 시스템을 개발, 생산, 판매하는 기업입니다. Kärcher는 80여 개국에 자회사와 영업 파트너를 두고 있습니다. 제품 라인은 고압 청소기, 스팀 청소기, 진공 청소기, 일반 청소기뿐 아니라 다양한 전문 솔루션 등이 있습니다. 청소 솔루션은 높은 효율성, 내구성, 주위 환경과의 적합성이 특징입니다. 실험실에서 시험을 거친 제품에 사용되는 재료의 범위도 그만큼 넓습니다. Kärcher는 그룹 전반적으로 제품에 사용되는 새로운 플라스틱 및 재활용 소재의 품질을 시험하고 있습니다. 회사는 연구개발에 중점을 두며 항상 혁신적인 고객 맞춤형 솔루션을 제공하기 때문에 변화하는 시장 요구사항에 빠르게 적응할 수 있습니다.

ZwickRoell 최고의 역량

  • 높은 품질과 내구성을 갖춘 ZwickRoell 시험 솔루션은 장기적으로 안정적인 투자입니다.
  • 인수 단계 및 애프터 서비스 프로세스에서 광범위한 시험 기술 포트폴리오와 탁월한 컨설팅 서비스 제공
  • 시험 및 측정 기술 분야에서 일관되고 높은 품질을 약속하는 탄탄한 중견 기업의 오랜 경험
  • 모든 공통 시스템 (LIMS, ERT 등)에 대한 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 testXpert 시험 소프트웨어
  • 제품에 대해 최소 10년의 예비 부품 가용성 보장

작업

과제:

Kärcher는 모든 시험 및 분석 결과를 데이터베이스에 기록하여 이를 자재 데이터 시트, 주문 데이터, 보고서 등과 병합합니다. (충격 펜듈림인장 시험기를 사용하는 시험 등) 원시 데이터는 일부 시험에서 FEM 시뮬레이션에 사용되기 때문에 상당히 광범위하게 처리해야 했습니다.

그동안에는 시험 순서와 시편 데이터를 모든 시스템과 측정 장치에 수동으로 입력했습니다. 문제는 시편 번호가 재료나 시편 상태와 일치하지 않는 등 오류가 발생하기 쉽고, 불완전한 경우가 많으며 모순이 발생하기도 한다는 것이었습니다. Excel 파일의 측정 데이터를 평가하는 데도 시간이 많이 걸렸습니다. 파일 명명 체계가 일관되지 않아 파일이 뒤섞여 잘못된 평가를 내리는 등 다양한 문제가 발생했습니다. 아카이빙도 그다지 유용하지 않았습니다.

"물론 예쁜 그래픽이 포함된 PDF 보고서가 보기에는 좋습니다. 하지만 PDF는 특정 재료의 마지막 20개 배치의 값을 빠르게 파악하는 데는 그다지 도움이 되지 않습니다."라고 Kärcher 재료연구소장 Daniel Carmine Manocchio는 말합니다.
따라서 시험 주문부터 측정, 시험 보고서에 이르기까지 다양한 시스템을 네트워크로 연결하여 중복 항목을 최대한 완벽하게 제거하고, 측정 데이터를 최대한 자동으로 처리해야 한다는 목표를 세웠습니다.

ZwickRoell 솔루션

testXpert:

Kärcher는 testXpert 인터페이스를 통해 시험기와 장치를 IT 시스템에 쉽게 통합했습니다. Kärcher 재료연구소는 이제 주문 인터페이스에서 데이터를 수신하여 재료 데이터베이스로 전송합니다. 여기서 시편 번호도 생성됩니다. 이 번호는 실험실 전체의 식별 기준으로 사용됩니다. 즉, testXpert 시험 소프트웨어를 사용하는 시험의 경우 Kärcher는 더 이상 주문 번호, 시편 번호, 재료 지정과 같은 방대한 양의 데이터를 입력하지 않고 시편 번호와 시편 상태만 입력하면 되는 것입니다.

측정이 완료된 후 메뉴 표시줄에서 사용자 지정 생성 버튼을 클릭하기만 하면 Kärcher 재료 데이터베이스로의 자동 내보내기가 실행됩니다.

testXpert 시험 소프트웨어의 적응성은 Kärcher에 특별한 가치가 있는 것으로 입증되었습니다. "입력 필드와 사용자 지정 기호를 설명하는 그림 등 세세한 그래픽부터 외부 인터페이스까지, 디자인 자유성 이 정도 수준인 것은 측정 기기 부문에서 거의 찾아보기 힘듭니다. 무엇보다 값비싼 외부 프로그래머를 고용하지 않고 회사 내에서 완전히 수행할 수 있었습니다"라고 Manocchio는 설명합니다. 즉, 새로운 testXpert 버전을 앞두고 데이터베이스 변경에 필요한 전문 지식을 이미 갖추고 있으므로 이 솔루션의 미래 가치는 증명된 셈입니다. 또한 필요한 모든 변경 사항은 독립적으로 수행할 수 있습니다.

결과

testXpert를 이용한 더욱 빠르고 정확한 시험

결과 처리를 최적화하여 직원들의 업무가 크게 개선되었습니다. 시편 번호, 시편 상태, 필요한 경우에는 치수만 입력하면 됩니다. 재료명과 같은 세부 정보를 더 이상 추가할 필요가 없습니다. 사용자 친화적인 원클릭 인터페이스를 통해 데이터를 해당 시스템과 측정 장치로 자동 전송할 수 있습니다. 이러한 네트워크 연결은 디지털 시험 주문부터 측정, 시험 보고서까지 확장됩니다.

이전에는 다양한 시스템에서 주문 및 시편 데이터를 수동으로 입력해야 했습니다. 이 절차는 시간이 오래 걸리고 오류가 발생하기 쉬웠으며, 불완전하거나 모순된 정보를 도출하는 경우도 많았습니다. Excel 파일의 측정 데이터 평가도 복잡하고 오류가 발생하기 쉬운 것으로 입증되었습니다. 새로운 솔루션은 원시 데이터를 자동으로 전송하고 처리하여 이러한 위험을 최소화합니다.특히, 다른 그룹에서 FEM 시뮬레이션에 사용되는 충격 펜듈럼과 인장 시험기를 사용한 시험의 경우 그 효과를 발휘합니다.

아카이빙 절차 역시 새로운 방식으로 개선됩니다. 이제 PDF 보고서 대신 데이터를 구조화하여 쉽게 액세스할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 하나 이상의 자료에 대한 통계적 평가를 생성할 수 있습니다. 전반적으로 이 접근 방식은 직원들이 결과를 처리하는 데 소요되는 시간을 크게 절약하면서 오류 발생 위험도 최소화합니다. 이를 통해 Kärcher는 전체 시험 절차를 위한 효율적이고 신뢰할 수 있는 기반을 마련했습니다.

"중복 데이터 입력은 시간을 낭비하고, 오류 발생에 취약하며, 실험실 사용자 또한 힘들게 만듭니다. 우리는 이런 문제를 처리할 여유도 없고 처리하고 싶지도 않습니다! testXpert를 사용하면서 시험 절차의 간소화와 최적화를 모두 이뤘습니다."

Daniel Carmine Manocchio, Alfred Kärcher SE & Co. KG 재료 기술 책임자

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ZwickRoell은 플라스틱 및 고무 시험용 시험기와 설비 개발에 60년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. 다양한 세대의 연구원, 개발자, 품질 보증 전문가들이 힘을 합쳐 ZwickRoell의 우수한 시험 장비를 만들고 있습니다.
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