탁월한 서비스와 testXpert: Superior Essex가 ZwickRoell 제품을 사용하는 이유
미국계 기업 Superior Essex는 품질 시험에 10년 이상 ZwickRoell 제품을 사용해왔습니다. ZwickRoell의 testXpert 시험 소프트웨어는 와이어와 케이블 제품 전문업체에 기계 성능, 시험 정확성, 신속하고 개인에 맞춘 서비스 지원 외에 많은 이점을 제공하는 것으로 확인되었습니다. 이 최첨단 소프트웨어 솔루션은 Superior Essex 제품개발센터(Product Development Center, PDC)가 현대화 작업을 거친 Instron 시험기를 포함하여 총 6대의 ZwickRoell 시험기를 사용하는 이유 중 하나입니다.
최고의 품질과 표준 준수 보장
Superior Essex의 마티나 업톤 시험실 책임자(Martina Upton, Laboratory Manager)는 “케이블과 와이어 전문업체로서 우리 회사가 시험에서 가장 중점을 두는 부분은 결과의 신뢰성, 추적성, 재현성입니다. 우리 회사는 케이블 개발에 많은 시험을 수행하고 그 결과를 제품 개발 프로세스에 반영하기 때문에 정확한 데이터를 얻는 것이 무엇보다 가장 중요합니다.”라고 말했습니다.
미국 조지아주 케네소에 본사를 둔 Superior Essex는 와이어와 케이블 제품의 개발, 제조, 공급을 전문으로 하는 글로벌 기업입니다. Superior Essex 제품은 자동차, 통신 등 다양한 산업에 사용될 뿐 아니라 전기차, 전력 변압기, 상용 발전기, 가정용 및 산업용 데이터 통신 케이블 등에서 네트워킹과 데이터 교환을 지원합니다. 엄격한 산업 표준을 준수하는 제품을 만들기 위해서는 품질이 가장 중요하기 때문에 Superior Essex는 ZwickRoell이 재료 물성시험 분야에서 오랜 기간 쌓은 경험에 의지합니다.
서비스 및 소프트웨어 기반 결정으로 신뢰성 향상
업톤 시험실 책임자는 “시험기 공급업체로 ZwickRoell을 채택한 많은 이유 중 하나가 바로 ZwickRoell의 탁월한 서비스와 소프트웨어 때문”이라고 말했습니다. 현재 Superior Essex는 시험실에 만능재료시험기 3대, 전자기계 서보 시험 실린더 2대, 현대화 Instron 시험기 1대 등 총 6대의 시험기를 운영 중입니다. 압축 시험의 경우, Superior Essex는 ZwickRoell이 수많은 표준과 가이드라인을 엄격히 준수하며 새로운 제어 시스템과 최첨단 시험 소프트웨어로 개선된 현대화 시험기를 사용합니다.
Superior Essex는 이 설비 업그레이드 프로젝트를 완료한 후 현재는 모든 시험기를 ZwickRoell 제품으로 교체한 상태입니다. "현대화 작업 전에는 교정을 하고 싶어도 원 기계 제조업체의 기술자에게 연락을 하기가 쉽지 않았습니다. 그런데 ZwickRoell 팀은 매우 적극적으로 도와주고 친절했으며, 저희 회사로 직접 와서 시험기를 교정해줬습니다. 품질 서비스를 신속하게 진행하는 것을 보고 시험기를 ZwickRoell 시험 솔루션으로 바꾸고 싶다는 생각이 들었습니다. 새로운 소프트웨어는 제어가 간편해 우리 시험실 기술자들도 업데이트된 시스템을 금방 다룰 수 있었고, 수리도 훨씬 쉽고 빨라졌습니다.”
ZwickRoell의 testXpert 시험 소프트웨어로의 전환은 구형 Instron 시험기의 현대화 작업을 이끈 주요 동인 중 하나였습니다. 업톤 시험실 책임자는 “이제 모든 시스템을 전보다 훨씬 사용자 친화적인 단일 소프트웨어 플랫폼으로 제어할 수 있어 시험하기가 더욱 수월해졌습니다. testXpert 소프트웨어는 우리에게 딱 맞는 프로그램입니다. 시험 구성을 사전에 설정하기 때문에 매번 결과 정확성도 높고 추적도 가능합니다. 우리가 원하는 스타일 그 자체입니다.”라며 ZwickRoell 시험기를 사용했을 때의 장점을 간략히 설명했습니다.
신율계로 정확한 시험 결과값 보장
Superior Essex 제품개발센터(PDC)는 신규 케이블 디자인, 케이블 적격성 검사, 케이블 부품의 재료 물성시험을 담당하는 부서입니다. 회사는 광범위한 제품 포트폴리오를 제공하기 위해 다양한 시험을 수행하고 있습니다. 시험 대상 재료의 극명한 품질 차이는 시편의 노화 정도에 달려있습니다 노화 및 비노화 시편의 차이를 부각시키기 위해 7일~30일 동안 최대 40시간 연속 하중을 가하는 비교 노화 시험을 시행합니다. 따라서 Superior Essex에 있어서 복잡하지 않고 표준화된 시험실 프로세스는 굉장히 중요합니다.
Superior Essex 시험팀은 ZwickRoell 롱스트로크 신율계와 비접촉식 laserXtens 신율계 등 기술적으로 진보한 액세서리를 사용하여 시험을 지원하기도 합니다. 만능재료시험기 중 하나는 케이블 부품과 전체 케이블 부분의 열팽창 계수를 측정하는 데 사용합니다. 이를 위해 온도 챔버의 온도가 -70°C에서 +100°C로 변하는 동안 재료를 일정한 힘으로 고정하고, 비접촉식 laserXtens가 샘플의 변형과 수축을 측정합니다.
업톤 시험실 책임자는 “어떤 시편은 굉장히 예민합니다. 전에 사용했던 다른 제조업체의 신율계는 시편을 잘라냈습니다. ZwickRoell의 접촉식 신율계는 칼날이 기울어져 있어 시편의 손상 없이 최적의 시험 결과를 얻을 수 있었습니다.”라고 말했습니다. 또 다른 만능재료시험기는 주로 재료 물성시험에 사용됩니다. 이 시험기에는 노화 및 비노화 플라스틱(개 뼈 시편)과 아라미드 방적사, 유리섬유봉, 알루미늄 스트립의 인장 및 연장 특성을 측정하는 접촉식 신율계가 장착되어 있습니다.
새로운 케이블 제품의 개발 및 제조에 도움이 되는 시험 데이터
케이블 적격성 검사는 ZwickRoell 전자기계식 서보 시험 실린더를 드라이브로 사용하는 특수 제작 인장 시험 장치로 수행합니다. 산업 표준(예: Telecordia GR20, ICEA S-87-640 등)에 따라 최소 100미터 케이블에 하중을 가하고 광섬유의 광 감쇠를 시험해야 합니다. 이는 케이블의 한쪽 끝단은 레이저에 연결하고 다른 쪽 끝단은 광 손실을 측정하는 감지기에 연결하여 수행합니다. 케이블에 수평으로 힘을 가하면, 들어오는 빛의 양 변화를 광학 장치가 측정합니다. Superior Essex는 같은 시험 장치를 이용하여 섬유 연장과 섬유 초과 길이를 측정합니다. 업톤 시험실 책임자는 “두 막대 사이에 광섬유 케이블이 걸려있다고 상상해 보세요. 섬유 길이와 케이블 길이가 같다면, 케이블이 축 처지거나 바람에 날릴 때 그 힘이 섬유에도 작용하게 되죠. 이 힘을 줄이기 위해 케이블에 초과 섬유 길이(Excess Fiber Length, EFL)를 더합니다. EFL이 너무 짧으면 케이블에서 섬유가 끊어질 수 있고 반면 너무 길면 불필요한 비용이 발생합니다.”라고 설명했습니다.
Superior Essex는 ZwickRoell의 전자기계식 서보 시험 실린더를 이용하여 특정 하중에서 케이블 변형을 정밀하게 측정합니다. 업톤 시험실 책임자는 “ZwickRoell 장비를 이용하여 얻은 데이터와 광학 변형 데이터를 바탕으로 케이블 길이가 몇 일 때 케이블에 하중이 실리는지 정확하게 계산할 수 있습니다.”라고 덧붙였습니다. 이 데이터는 회사의 케이블 개발 및 제조 공정에 큰 도움이 됩니다. 이 측정값으로 EFL을 다시 계산하여 케이블이 설계에 맞게 제조되었는지 확인할 수 있기 때문입니다.