Onderhoud moet professioneel en met de juiste technische expertise gebeuren.
- Als uw materiaaltestmachine een defect vertoont ondanks regelmatige inspecties en onderhoudsbeurten, dan bent u bij ons in goede handen.
- Wij gebruiken originele ZwickRoell specificaties en volgen de hoge ZwickRoell kwaliteitsnormen. Uiteraard gebruiken we enkel originele wisselstukken.
On-site reparaties
Onze servicetechnici hebben een volledige uitrusting bij zich en hebben steeds de meest courante wisselstukken en slijtstukken bij, naast het nodige speciale gereedschap. ZwickRoell servicetechnici worden regelmatig verder opgeleid volgens de laatste normen. Met vele jaren ervaring kunnen ze professioneel inspelen op onvoorziene zaken bij het onderhouden van uw machine. Ook voor oudere generaties materiaaltestmachines zijn bekwame servicetechnici beschikbaar.
Voor ZwickRoell materiaaltestmachines garanderen we minstens 10 jaar beschikbaarheid van wisselstukken nadat de productie werd gestopt.
Om uw investering in een ZwickRoell testmachine te beschermen, proberen we deze periode te verlengen met enkele jaren wanneer mogelijk, waarmee we duidelijk beter doen dan de normale industriële gemiddelden.
Door een snelle levering van wisselstukken vermijden we lange stilstandtijden van uw materiaaltestmachine. 60% van alle wisselstukken of vervangonderdelen wordt binnen één dag verstuurd, 80% binnen 5 werkdagen.
Er kunnen pakketten op maat samengesteld worden met kritische wisselstukken zodat deze altijd voorhanden zijn. Zo zijn wisselstukken meteen ter plaatse beschikbaar en staat de machine minder lang stil.
Voordelen van een keuze voor ZwickRoell
- Snelle en professionele herstellingen on-site of bij ZwickRoell
- ZwickRoell gebruikt originele wisselstukken
- Verschillende responsmodellen en attractieve servicecontracten
- Verzending van wisselstukken binnen 24 uur
- Pakketten met reserve-onderdelen op maat
- Beschikbaarheid van wisselstukken op lange termijn (minstens 10 jaar nadat de productie werd gestopt)
ZwickRoell klantenportaal
Registreer nu gratis!
- Handige toegang tot uw testsystemen en onderhoudsmomenten
- Download van uw servicedocumenten en handleidingen
- Toebehorencatalogus met meer dan 2.500 accessoires en softwareproducten
- Rechtstreekse en professionele live ondersteuning via chat zonder wachttijd
