Naprawy muszą być przeprowadzane fachowo i przy wykorzystaniu odpowiedniej wiedzy technicznej.
- Jeśli więc Twoja maszyna do badania materiałów ulegnie awarii pomimo starannej konserwacji i inspekcji, u nas jesteś w najlepszych rękach.
- W tym celu używamy naszych oryginalnych specyfikacji ZwickRoell i naszych wysokich standardów jakości ZwickRoell. Oczywiście używamy wyłącznie oryginalnych części zamiennych.
Naprawy na miejscu
Nasi serwisanci dysponują w pełni wyposażonymi pojazdami serwisowymi i zawsze mają przy sobie popularne części zamienne i eksploatacyjne, a także niezbędne narzędzia specjalne. Technicy serwisowi ZwickRoell przechodzą ciągłe szkolenia i dokształcanie, dzięki czemu są zawsze na bieżąco z najnowszą technologią. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu potrafią profesjonalnie zareagować na nieprzewidziane zdarzenia w trakcie prowadzonych prac. W przypadku starszych generacji maszyn do badania materiałów dostępni są także wykwalifikowani technicy serwisowi.
W przypadku maszyn do badania materiałów ZwickRoell gwarantujemy dostępność części zamiennych przez co najmniej 10 lat po zaprzestaniu produkcji produktu.
Aby zabezpieczyć Twoją inwestycję w maszynę do badania materiałów ZwickRoell, w miarę możliwości przedłużamy tę dostępność o dodatkowe lata. W rezultacie znacznie przekraczamy standardowe specyfikacje branżowe.
Szybka wysyłka części zamiennych zapobiega długim przestojom maszyny do badania materiałów. 60% wszystkich części zamiennych i wymiennych wysyłamy w ciągu jednego dnia, 80% w ciągu 5 dni roboczych.
Pakiety części zamiennych można łączyć indywidualnie. Aby zapewnić wysoką dostępność, krytyczne części zamienne można również łączyć w pakiet części zamiennych. W razie potrzeby niezbędne części zamienne są szybko dostępne na miejscu. Oznacza to, że przestoje można ograniczyć do minimum.
Twoje korzyści z ZwickRoell
- Szybkie i profesjonalne naprawy na miejscu lub w ZwickRoell
- ZwickRoell Standard z oryginalnymi częściami zamiennymi
- Różne modele reakcji i atrakcyjne umowy serwisowe
- Dostawa części zamiennych w ciągu 24 godzin
- Indywidualne pakiety części zamiennych
- Długoterminowa dostępność części zamiennych (co najmniej 10 lat od wycofania produktu)