Informacije o varstvu podatkov

Če imate vprašanja ali predloge v zvezi s temi informacijami ali če želite stopiti v stik z nami glede uveljavljanja vaših pravic, pošljite povpraševanje na

ZwickRoell GmbH & Co. KG
August-Nagel-Strasse 11
89079 Ulm
Germany
Tel.: +49 7305 10 -0
Email: info@zwickroell.com

Izraz "osebni podatki" v zakonu o varstvu podatkov označuje vse podatke v zvezi z določeno fizično osebo. Osebne podatke obdelujemo v skladu z ustreznimi predpisi o varstvu podatkov, zlasti GDPR. Obdelava podatkov pri nas poteka le na podlagi zakonitega dovoljenja. Osebne podatke obdelujemo samo z vašim soglasjem (člen 25 (1) nemškega zakona o telemedijih (TDDDG) ali člen 6 (1) (a) GDPR)) za izvajanje pogodbe, v kateri ste pogodbena stranka, ali na vašo zahtevo izvajanje predpogodbenih ukrepov (člen 6 (1) (b) GDPR), za skladnost s pravno obveznostjo (člen 6 (1) (c) GDPR), ali če je obdelava potrebna zaradi zaščite naših zakonitih interesov ali zakonite interese tretje osebe, pod pogojem, da vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, niso pomembnejše (člen 6 (1) (f) GDPR).

Če spodaj ni navedeno drugače, podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za dosego namena obdelave ali za izpolnitev naših pogodbenih ali zakonskih obveznosti. Takšne zakonske obveznosti hranjenja lahko izhajajo zlasti iz predpisov gospodarskega ali davčnega prava. Od konca koledarskega leta, v katerem so bili podatki zbrani, bomo takšne osebne podatke, ki jih vsebujejo naši računovodski podatki, hranili deset let, osebne podatke v komercialni korespondenci in pogodbah pa bomo hranili šest let. V nasprotnem primeru bomo hranili podatke v zvezi s privolitvami, za katere je treba predložiti dokazila, in v zvezi s pritožbami in terjatvami za čas trajanja zastaralnih rokov. Podatke, shranjene v oglaševalske namene, bomo izbrisali, če ugovarjate obdelavi v ta namen.

Načeloma vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če ste privolili v posredovanje podatkov ali pa smo upravičeni ali dolžni podatke posredovati na podlagi zakonskih določb ali upravnih ali sodnih odredb. Tu se lahko nanaša zlasti na izdajanje informacij za namen kazenskega pregona, odvračanje nevarnosti ali uveljavljanje pravic intelektualne lastnine.

Za obdelavo vaših podatkov uporabljamo procesorje. Procesi obdelave, ki jih izvajajo takšni procesorji, vključujejo na primer gostovanje, vzdrževanje in podporo sistemov IT, upravljanje strank in naročil, obdelavo naročil, računovodstvo in obračun plač, tržne ukrepe ali uničenje zapisov in trajnih medijev. Obdelovalec je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drug organ, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca, odgovornega za obdelavo podatkov. Obdelovalci podatkov ne uporabljajo za lastne namene, temveč obdelavo podatkov izvajajo izključno za obdelovalca in so pogodbeno dolžni zagotoviti ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo podatkov. V nasprotnem primeru lahko po potrebi posredujemo vaše osebne podatke organom, kot so poštne in dostavne službe, glavna banka našega podjetja, davčni svetovalci/revizorji ali davčni organi. Nadaljnji prejemniki lahko izhajajo iz spodnjih informacij, če je ustrezno.

Obisk našega spletnega mesta je lahko povezan s prenosom določenih osebnih podatkov v tretje države, torej v države, v katerih GDPR ne velja. Tak prenos je dovoljen, če je Evropska komisija ugotovila, da je v takšni tretji državi vzpostavljena ustrezna raven varstva podatkov. Če Evropska komisija ne sprejme odločitve o ustreznosti, se prenos osebnih podatkov v tretjo državo izvede le, če so zagotovljena ustrezna jamstva v skladu s členom 46 GDPR ali če je izpolnjen eden od pogojev iz člena 49 GDPR.

Če ni navedeno drugače, uporabljamo standardne klavzule EU o varstvu podatkov kot ustrezne zaščitne ukrepe za prenos osebnega datuma v tretje države. Imate možnost, da prejmete kopijo teh standardnih klavzul EU o varstvu podatkov ali si jih ogledate. Kontaktirajte nas na naslov, ki je naveden pod Kontakt.

Če pridobimo vaše soglasje za prenos osebnih podatkov v tretje države, prenos poteka na pravni podlagi člena 49 (1) (a) GDPR.

Če uveljavljate svoje pravice v skladu s členi 15 do 22 Splošne uredbe o varstvu podatkov, obdelane prenesene osebne podatke obdelujemo z namenom uveljavljanja teh pravic in za to, da lahko to dokažemo. V zvezi s podatki, shranjenimi za zagotavljanje informacij in pripravo na to, bomo te podatke obdelovali samo v ta namen in za namene spremljanja varstva podatkov, drugače pa omejujemo obdelavo v skladu s členom 18 GDPR.

Ta obdelava temelji na pravni podlagi člena 6 (1) (c) GDPR v povezavi s členi 15 do 22 GDPR in oddelkom 34 (2) BDSG.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate pravico uveljavljati svoje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, zoper nas. V zvezi s tem imate zlasti naslednje pravice:

• V skladu s členom 15 GDPR in oddelkom 34 BDSG imate pravico zahtevati informacije o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke ali ne, in če da, v kolikšni meri.
• V skladu s členom 16 GDPR imate pravico zahtevati, da popravimo vaše podatke.
• V skladu s členom 17 GDPR in oddelkom 35 BDSG imate pravico zahtevati, da izbrišemo vaše osebne podatke.
• V skladu s členom 18 GDPR imate pravico do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov.
• V skladu s členom 20 GDPR imate pravico prejeti osebne podatke, ki se nanašajo na vas, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, običajno uporabljeni in strojno berljivi obliki in imate pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu.
• Če ste nam dali posebno privolitev za obdelavo podatkov, jo lahko kadar koli umaknete v skladu s členom 7 (3) GDPR. Takšen preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala do časa preklica na podlagi privolitve.
• Če menite, da obdelava osebnih podatkov, ki zadevajo vas, krši določbe GDPR, imate pravico v skladu s členom 77 GDPR vložiti pritožbo pri nadzornem organu.

V skladu s členom 21 (1) GDPR imate pravico, da na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, ugovarjate obdelavi, ki temelji na pravni podlagi člena 6 (1) (e) ali (f) GDPR. Če osebne podatke, ki se nanašajo na vas, obdelujemo za namene neposrednega oglaševanja, lahko nasprotujete tej obdelavi v skladu s členom 21 (2) in (3) GDPR.

Našega pooblaščenca za varstvo podatkov lahko kontaktirate z naslednjimi kontaktnimi podatki:

ZwickRoell GmbH & Co. KG
Attn: Mr. Jörg Zimmerman
August-Nagel-Strasse 11
89079 Ulm
Germany
Email: datenschutz@zwickroell.com

Ko uporabljate to spletno mesto, beležimo podatke, ki jih posredujete sami. Poleg tega med obiskom spletnega mesta samodejno zabeležimo nekatere podatke o vaši uporabi spletnega mesta. V skladu z zakonodajo o varstvu podatkov se naslov IP šteje tudi kot del osebnih podatkov. Ponudnik internetnih storitev dodeli naslov IP vsaki napravi, povezani z internetom, tako da lahko naprava pošilja in sprejema podatke.

Ko se naše spletno mesto uporablja izključno v informativne namene, se splošni podatki, ki jih vaš brskalnik posreduje našim strežnikom, sprva shranijo avtomatizirano (torej ne prek registracije). To standardno vključuje naslednje podatke: vrsto/različico brskalnika, uporabljeni operacijski sistem, klicano stran, URL napotitelja, naslov IP, datum in čas zahteve strežnika ter kodo stanja HTTP. Obdelava poteka za zaščito naših zakonitih interesov in temelji na pravni podlagi člena 6 (1) (f) GDPR. Ta obdelava se izvaja za tehnično upravljanje in varnost spletnega mesta. Shranjeni podatki se po sedmih dneh izbrišejo, če na podlagi posebnih navedb ne obstaja utemeljen sum nezakonite uporabe in zaradi tega niso potrebni nadaljnji pregled in obdelava podatkov. Shranjeni podatki nam ne omogočajo, da vas identificiramo kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Členi od 15 do 22 Splošne uredbe o varstvu podatkov se torej ne uporabljajo v skladu s členom 11 (2) Splošne uredbe o varstvu podatkov, razen če navedete dodatne informacije za uveljavljanje svojih pravic iz teh členov, kar vam omogoča identifikacijo.

Na naši spletni strani uporabljamo piškotke in podobne tehnologije ("piškotki"). Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih vaš brskalnik shrani, ko obiščete spletno mesto. Prepoznajo brskalnik, ki ga uporabljate, in jih spletni strežniki lahko prepoznajo. S svojim brskalnikom imate popoln nadzor nad uporabo piškotkov. Piškotke lahko kadar koli izbrišete v varnostnih nastavitvah brskalnika. V nastavitvah brskalnika lahko v celoti zavrnete uporabo piškotkov ali jih v določenih primerih blokirate. Dodatne informacije o tem posreduje nemški zvezni urad za varnost informacij (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik):
https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

Uporaba piškotkov je do neke mere nujna zaradi tehničnih razlogov za delovanje našega spletnega mesta in je zato dovoljena brez privolitve uporabnika. Poleg tega lahko piškotke uporabljamo za zagotavljanje določenih funkcij in vsebine ter za namene analize in trženja. Ti lahko vključujejo tudi piškotke tretjih oseb. V zvezi s takšnimi piškotki, ki iz tehničnih razlogov niso potrebni, jih uporabljamo le z vašim soglasjem v skladu z oddelkom 25 (1) TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR. 
Podatki o obdobju shranjevanja posameznih piškotkov so na voljo tukaj.

Orodje za upravljanje privolitve uporabnikom našega spletnega mesta omogoča, da privolijo v določene piškotke in postopke obdelave podatkov, da prekličejo dano privolitev ali ugovarjajo obdelavi podatkov. Poleg tega nam Orodje za upravljanje soglasja pomaga pri dokazovanju vaših izjav. V ta namen se obdelujejo dnevniški podatki, ki se nanašajo na vaše izjave. Obdelava teh podatkov je potrebna, da se lahko zagotovi dokazilo o dani privolitvi. Pravna podlaga je člen 6 (1) (c) GDPR v povezavi s členom 7 (1) GDPR. Dodatne informacije najdete v nastavitvah orodja za upravljanje soglasja.

Na naši spletni strani je več mest, kjer se lahko obrnete neposredno na nas. Naše spletno mesto vsebuje kontaktne obrazce za ta namen in jih lahko uporabite za pošiljanje sporočil. Ko na ta način stopite v stik z nami, se vaši podatki prenesejo v šifrirani obliki (kar lahko razberete iz »https« v naslovni vrstici brskalnika). Vsa podatkovna polja, ki so navedena kot obvezna, so potrebna za obdelavo vaše zahteve. Če teh polj ne izpolnite, vaše zahteve ne bomo mogli obdelati. Posredovanje dodatnih podatkov je prostovoljno. Lahko pa nam pošljete tudi sporočilo z e -poštnim naslovom za stik.
Podatke obdelujemo za odgovor na vaše povpraševanje. Če je vaše povpraševanje namenjeno sklenitvi ali izvedbi pogodbe z nami, je člen 6 (1) (b) GDPR pravna podlaga za obdelavo podatkov. V nasprotnem primeru podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa, da stopimo v stik z osebami, ki opravijo poizvedbo. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je potem člen 6 (1) (f) GDPR.

Portal za stranke je spletna platforma, integrirana v naše spletno mesto, ki jo lahko obstoječe stranke ZwickRoell uporabljajo za dostop do posebnih vsebin in storitev.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov prek portala za stranke izhaja iz čl. 6. odst. 1. črka b GDPR, če je registrirana oseba stranka ZwickRoell in v tem primeru služi za izvedbo pogodbe. Sicer pa pravna podlaga izhaja iz čl. 6. odst. 1 črka f GDPR in se uporablja za zaščito našega zakonitega interesa, da zaposlenim naših strank omogočimo uporabo našega portala za stranke.

Registracija in prijava
Obstoječe stranke ZwickRoell ali njihovi zaposleni lahko ustvarijo digitalni račun za portal za stranke ZwickRoell prek naših spletnih strani. Za to registracijo in verifikacijo kot stranka je treba navesti osebni e-poštni naslov. Brez posredovanja takega elektronskega naslova registracija ni mogoča. Nato bomo na e-poštni naslov, ki smo ga prejeli, poslali e-pošto s potrditveno povezavo.
Na portal za stranke se lahko prijavite z navedenim e-poštnim naslovom in geslom po vaši izbiri.

Klepet v živo
Na našem portalu za stranke imate možnost kontaktiranja naše podpore za stranke prek storitve klepeta v živo.
Za to uporabljamo storitev Rocket.chat ponudnika Rocket.chat Technologies Corp (ZDA). Za integracijo storitve je tehnično potrebno obdelati vaš naslov IP, da se vsebina lahko pošlje v vaš brskalnik. Poleg tega ponudnik prek storitve obdeluje vsebino klepeta in, če je primerno, nekatere druge podatke o zgodovini klepeta (kot je trajanje klepeta ter odzivni in reakcijski čas). To obdelavo podatkov izvaja Rocket.Chat Technologies Corp. kot obdelovalec. Glejte tudi informacije v razdelku z naslovom »Prenos podatkov v tretje države«.

Platforma za usposabljanje
Prek platforme za usposabljanje je mogoče rezervirati tečaje usposabljanja in oddati zahteve za individualno usposabljanje. Za to potrebne podatke najdete v vnosnem obrazcu. Brez posredovanja teh podatkov zahteve ni mogoče obdelati in posredovani podatki bodo uporabljeni za izvedbo rezerviranega tečaja ali usposabljanja. To vključuje zlasti pošiljanje potrditvenih pisem in dokumentov/informacij o usposabljanju.
Platformo za usposabljanje upravlja in podpira ponudnik time4you GmbH (Nemčija/EU). Obdelavo osebnih podatkov izvaja time4you GmbH kot obdelovalec.
Pri rezervaciji izobraževanj je možno, da naročnik prijavi več udeležencev ali druge udeležence. V tem primeru mora oseba, ki opravi rezervacijo, zagotoviti, da je pooblaščena za uporabo osebnih podatkov udeležencev, ki jih je treba prijaviti. S potrditvijo udeležbe bomo udeležencem prek povezave dali na voljo informacije o varstvu podatkov.

Naročanje in odjava:
na naši spletni strani ponujamo možnost naročanja na naše novice. Ko se naročite, boste redno prejemali najnovejše novice o naših ponudbah. Za naročanje na glasilo je potreben veljaven e -poštni naslov. Za preverjanje e-poštnega naslova boste najprej prejeli e-poštno sporočilo za registracijo, ki ga morate potrditi prek povezave (dvojna prijava). Če ste naročeni na glasilo na naši spletni strani, obdelujemo osebne podatke, na primer vaš e-poštni naslov in vaše ime, na podlagi vašega soglasja. Obdelava temelji na pravni podlagi člena 6 (1) (a) GDPR. Privolitev lahko kadar koli prekličete z veljavnostjo za prihodnost, na primer prek povezave »Odjava« v glasilu ali pa nas kontaktirate po zgoraj omenjenih kanalih. Umik ne vpliva na zakonitost že obdelanih postopkov obdelave podatkov.

Ko se naročite na novice, shranimo vaše podatke o registraciji in datum registracije. Obdelava teh podatkov je potrebna, da se lahko predloži dokazilo o danem soglasju. Pravna podlaga je naša zakonska obveznost, da dokumentiramo vaše soglasje (člen 6 (1) (c) GDPR v povezavi s členom 7 (1) GDPR).

Analiza
Naše glasilo uporablja tako imenovane spletne svetilnike ali sledilne pike za analizo vašega vedenja pri branju. Sledilne pike so majhne slikovne datoteke, ki so integrirane v e-poštno sporočilo glasila, kar omogoča snemanje in analizo datoteke dnevnika.

Ko odprete e-poštno sporočilo z glasilom, se naloži slikovna pika s strežnika, ki gosti storitev glasila, hkrati pa se posredujejo nekatere informacije o vas, npr. ali je bilo e-poštno sporočilo odprto, čas klica in z njim povezan naslov IP. Poleg tega lahko povezave v e-pošti posredujejo informacije o tem, kateri izdelki so bolj zanimivi - torej na katere se klikne pogosteje kot na druge.

Tako ustrezni spletni svetilnik/slikovna pika za sledenje kot tudi povezave v e-poštnem sporočilu se lahko enolično dodelijo e-poštnemu naslovu, ki se uporablja za pošiljanje glasila, kar pomeni, da je torej mogoče sklepati na ustreznega prejemnika glasila.

Ta analiza poteka na podlagi vašega soglasja. Obdelava temelji na pravni podlagi razdelka 25 (1) TDDDG ali čl. 6 (1) (a) GDPR. Privolitev lahko kadar koli prekličete z veljavnostjo za prihodnost, na primer prek povezave »Odjava« v glasilu ali pa nas kontaktirate po zgoraj omenjenih kanalih. Umik ne vpliva na zakonitost že obdelanih postopkov obdelave podatkov.

Ponudnik storitev
Uporabljamo zunanjega ponudnika storitev, ki nam omogoča, da vam posredujemo najnovejše informacije in ponudbe ter nam olajša administracijo glasila.

Sodelujemo s sistemom glasil “Evalanche Marketing Automation” in podjetjem SCNetworks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Nemčija. Gre za storitev v oblaku za distribucijo glasil, ki nam omogoča ustvarjanje, pošiljanje in upravljanje glasila.

Na naši spletni strani uporabljamo Adobe Fonts iz Adobe Systems Software Ireland Limited (Irska/EU) za enoten prikaz pisav. Ko pokličete stran, brskalnik naloži zahtevane spletne pisave v predpomnilnik brskalnika, da pravilno prikaže besedila in pisave. Zaradi tehničnih razlogov je treba za takšno integracijo obdelati vaš IP naslov, da se lahko vsebina pošlje v vaš brskalnik. Vaš IP naslov se zato posreduje podjetju Adobe. Zaradi pravnih razlogov, povezanih z licenciranjem, je treba šteti obiske strani, zato vaš brskalnik med drugim posreduje naš ID stranke Adobe kot upravljavca spletnega mesta. Med tem postopkom niso nastavljeni piškotki. Tej obdelavi podatkov lahko kadar koli ugovarjate v nastavitvah brskalnika, ki ga uporabljate, ali prek določenih razširitev brskalnika. Ena takšnih razširitev je na primer požarni zid na matriki uMatrix za brskalnika Firefox in Google Chrome. Upoštevajte, da lahko to povzroči funkcionalne omejitve na spletnem mestu. Če vaš brskalnik ne podpira spletnih pisav, bo uporabljena privzeta pisava iz vašega računalnika.

Ta obdelava podatkov poteka zaradi zaščite naših zakonitih interesov glede enotnega in privlačnega prikaza našega spletnega mesta in temelji na pravni podlagi člena 6 (1) (f) GDPR.

Dodatne informacije o varstvu podatkov pri Adobe lahko uporabniki najdejo v Adobejevi politiki zasebnosti podatkov, ki je na voljo na naslovu https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html

Na svojem spletnem mestu uporabljamo Google Tag Manager ponudnika Google Ireland Limited (Irska/EU).

Google Tag Manager se uporablja za namen upravljanja oznak naše spletne strani prek enega samega vmesnika. Google Tag Manager se uporablja samo za sprožitev drugih oznak, ki v določenih okoliščinah beležijo podatke. Sam Google Tag Manager ne dostopa do teh podatkov. Če je na ravni domene ali piškotka prišlo do deaktivacije, to ostane v veljavi za vse oznake za sledenje, ki se izvajajo z Google Tag Manager.

Na svojem spletnem mestu uporabljamo storitev Google Analytics ponudnika Google Ireland Limited (Irska/EU).

Google Analytics je storitev spletne analize, ki nam omogoča zbiranje in analizo podatkov o vedenju obiskovalcev našega spletnega mesta. Google Analytics za to uporablja piškotke, ki omogočajo analizo uporabe našega spletnega mesta. V tem procesu se obdelujejo osebni podatki v obliki spletnih ID-jev (vključno z ID-ji piškotkov), naslovov IP, ID-jev naprav in informacij o interakciji z našo spletno stranjo.

Do neke mere ti podatki vsebujejo informacije, ki so shranjene v končni napravi, ki jo uporabljate. Poleg tega uporabljeni piškotki shranjujejo tudi dodatne informacije o končni napravi, ki jo uporabljate. Takšno shranjevanje podatkov s strani storitve Google Analytics ali dostop do podatkov, ki so že shranjeni na vaši končni napravi, poteka le z vašim soglasjem.

Google Ireland v našem imenu obdeluje tako zbrane podatke za analizo uporabe našega spletnega mesta s strani uporabnikov, za sestavljanje poročil o dejavnostih na našem spletnem mestu in za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo našega spletnega mesta in uporabo interneta. Iz obdelanih podatkov se lahko ustvarijo psevdonimni uporabniški profili uporabnikov.
Google Analytics uporabljamo le, ko je aktivirana anonimizacija IP. To pomeni, da v državah članicah Evropske unije ali v drugih državah podpisnicah Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru Google Ireland skrajša IP naslov uporabnika na tem spletnem mestu. Naslov IP, ki ga posreduje uporabnikov brskalnik, ni združen z drugimi podatki.

Podatki o dejanjih uporabnikov se hranijo 2 mesecev in se nato samodejno izbrišejo. Izbris podatkov, katerih rok hrambe je potekel, se izvede avtomatsko enkrat mesečno.

Nastavitev piškotkov in nadaljnja obdelava osebnih podatkov, kot je opisano tukaj, poteka z vašim soglasjem v skladu s členom 25 (1) TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR.

Dodatne informacije o varstvu podatkov pri Googlu lahko uporabniki najdejo v Googlovi politiki zasebnosti podatkov: https://www.google.com/policies/privacy.

Naš katalog dodatkov https://parts.zwickroell.com uporablja Matomo.

Matomo je odprtokodna programska oprema za optimizacijo spletnih mest, ki uporablja piškotke za anonimno analizo dostopa obiskovalcev spletnega mesta. V tem procesu je naslov IP anonimiziran takoj po obdelavi in pred shranjevanjem. Nadaljnja obdelava osebnih podatkov zato pri uporabi Matoma ne poteka. Podatki o vaši uporabi te ponudbe, ki jih ustvarijo piškotki, se ne uporabljajo za analizo ali profiliranje oseb in se ne posredujejo tretjim osebam. Ta obdelava podatkov poteka za zaščito našega zakonitega interesa pri merjenju dosega in statistični analizi našega spletnega mesta.

Nastavitev piškotkov in nadaljnja obdelava osebnih podatkov, kot je opisano tukaj, poteka z vašim soglasjem. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je torej člen 25 (1) TDDDG ali čl. 6 (1) (a) GDPR.

Na svoji spletni strani uporabljamo storitev Hotjar ponudnika Hotjar Ltd. (Malta/EU).

S pomočjo Hotjar lahko s pomočjo »toplotnih zemljevidov« izvedemo analizo vašega gibanja na naši spletni strani. Tako lahko vidimo, kako daleč se uporabniki pomikajo in na katere gumbe uporabniki najpogosteje kliknejo. Poleg tega je orodje mogoče uporabiti tudi za pridobivanje povratnih informacij neposredno od uporabnikov spletnega mesta. Na ta način pridobivamo dragocene informacije za hitrejšo in uporabniku prijaznejšo spletno stran.

S Hotjarjem lahko zdaj sledimo, kateri gumbi so bili kliknjeni, premiki miške, kako daleč se je uporabnik pomaknil, velikost zaslona naprave, vrsto naprave in podatke o brskalniku. Poleg tega prejemamo podatke o vaši geografski lokaciji (državi) in želenem jeziku za prikaz naše spletne strani. Območja spletnega mesta, na katerih so prikazani vaši osebni podatki ali podatki tretjih oseb, Hotjar samodejno skrije, zato jih orodje ne more slediti.

Hotjar sodeluje s piškotki in drugimi tehnologijami za zbiranje podatkov o vedenju naših uporabnikov in o njihovih končnih napravah, zlasti naslovu IP naprave (to se zabeleži in shrani v anonimizirani obliki samo med uporabo spletnega mesta), velikost zaslona, tip naprave (edinstveni identifikatorji naprav), podatki o uporabljenem brskalniku, lokacija (samo država), želeni jezik za ogled naše spletne strani.

Nastavitev piškotkov in nadaljnja obdelava osebnih podatkov, kot je opisano tukaj, poteka z vašim soglasjem. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je torej člen 25 (1) TDDDG ali čl. 6 (1) (a) GDPR.

Dodatne informacije o storitvi Hotjar in zasebnosti podatkov Hotjar so na voljo na Hotjarjevi strani za pomoč na naslovu https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.

Uporabljamo Googlove trženjske storitve družbe Google Ireland Limited (Irska/EU).

Z uporabo konverzij Google Ads lahko uporabnikom v Googlovem oglaševalskem omrežju (na primer v rezultatih iskanja ali na drugih spletnih mestih) damo ustrezne oglase, izboljšamo poročila o uspešnosti oglaševalske akcije in se izognemo večkratnemu prikazovanju oglasov za uporabnika. Vsaka stranka oglasa nastavi drugačen piškotek za pretvorbo. Teh piškotkov zato ni mogoče slediti na spletnih mestih različnih strank Ads. ID piškotka beleži, kateri oglasi se prikazujejo v katerem brskalniku. To pomeni, da je mogoče preprečiti večkratno prikazovanje iste oglaševalske akcije. Poleg tega lahko ID-je piškotkov uporabite za beleženje tako imenovanih konverzij, to je, ali uporabnik vidi oglas ali ne, pozneje pa obišče spletno mesto oglaševalca in tam kaj kupi.

Ponovno trženje nam omogoča, da se povežemo z uporabniki, ki so že sodelovali z našim spletnim mestom. Naši oglasi se prikazujejo, če ta ciljna skupina obišče Googlovo spletno mesto ali spletno mesto v Googlovem oglaševalskem omrežju. V ta namen Google izvede kodo, ko se pokliče naše spletno mesto, in kar je znano kot (ponovni) zavihki trženja, so integrirani v spletno mesto. S pomočjo teh oznak se na uporabnikovo napravo shrani posamezen piškotek. Piškotke lahko nastavijo različne domene, vključno z google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com ali googleadservices.com. V tej datoteki je zapis, katera spletna mesta so obiskali uporabniki, kakšna vsebina jih zanima in katere ponudbe so bile izkoriščene. Poleg tega se shranijo tehnični podatki o brskalniku in operacijskem sistemu, sklicna spletna mesta, čas obiska in drugi podatki o uporabi naše spletne ponudbe. Vsi uporabniški podatki se obdelujejo le kot psevdonimizirani podatki in ne vsebujejo podatkov, ki jih lahko uporabimo za osebno identifikacijo uporabnikov. Prikazani oglasi se torej ne prikazujejo posebej za osebo, temveč za lastnika piškotka.

Uporaba Googlovih tržnih storitev poteka le z vašim soglasjem v skladu z oddelkom 25 (1) TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR. 
 

Na naši spletni strani uporabljamo Google Zemljevide podjetja Google Ireland Limited (Irska/EU) za prikaz zemljevidov držav in za virtualne oglede. Zaradi tehničnih razlogov je treba za takšno integracijo obdelati vaš IP naslov, da se lahko vsebina pošlje v vaš brskalnik. Vaš naslov IP se zato posreduje Googlu in Google lahko sam nastavi svoje piškotke.

Uporaba Google Zemljevidov poteka samo z vašim soglasjem v skladu z razdelkom 25 (1) TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR.

Dodatne informacije o varstvu podatkov pri Googlu lahko uporabniki najdejo v Googlovi politiki zasebnosti podatkov, ki je na voljo na https://www.google.com/policies/privacy.

Storitev YouTube podjetja Google Ireland Limited (Irska/EU) uporabljamo za vključevanje videoposnetkov na naše spletno mesto.

Zaradi tehničnih razlogov je treba za takšno integracijo obdelati vaš IP naslov, da se lahko vsebina pošlje v vaš brskalnik. Vaš naslov IP se zato posreduje Googlu in Google lahko sam nastavi svoje piškotke. YouTube uporabljamo v »izboljšanem načinu zasebnosti«, tako da YouTube ne uporablja piškotkov za analizo vedenja uporabe.

Uporaba YouTuba poteka samo z vašim soglasjem v skladu z razdelkom 25 TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR.

Dodatne informacije o varstvu podatkov pri Googlu lahko uporabniki najdejo v Googlovi politiki zasebnosti podatkov, ki je na voljo na https://www.google.com/policies/privacy.

Za integracijo virtualnih potovanj uporabljamo storitev Matterport podjetja Matterport, Inc. (ZDA).

Zaradi tehničnih razlogov je treba za takšno integracijo obdelati vaš IP naslov, da se lahko vsebina pošlje v vaš brskalnik. Vaš naslov IP se zato posreduje Matterportu, Matterport pa lahko sam nastavi svoje piškotke.

Uporaba Matterport poteka le z vašim soglasjem v skladu z oddelkom 25 (1) TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR.

Pri uporabi Matterporta ni mogoče izključiti prenosa podatkov v ZDA. Glejte informacije v razdelku z naslovom »Prenos podatkov v tretje države«. Uporabniki lahko najdejo dodatne informacije o varstvu podatkov pri Matterportu v Matterportovi politiki zasebnosti podatkov, ki je na voljo na naslovu https://matterport.com/privacy-policy.

Za nadaljnje izboljšanje predstavitve naših izdelkov na naši spletni strani in prenos naših preskusnih strojev v vaša laboratorijska okolja prek razširjene resničnosti (AR) uporabljamo storitve 3D in AR podjetja Studio 2038 GmbH, ki so nam na voljo prek Vrxs GmbH (Nemčija/EU). Studio 2038 GmbH zbira podatke iz dnevniških datotek strežnika potencialnih strank, ko si ogledajo izdelke na naši spletni strani. Podatki so posebej osredotočeni na obnašanje stranke na naši spletni strani. Zbrani so na primer naslednji podatki:

• Število in časovni žig klikov na posamezne izdelke
• Trajanje obiska
• Interakcija z izdelkom (klik na animacijo, odpiranje opomb/komentarjev)
• Kliknite priporočilo (zadnja stran pred odpiranjem izdelka)
• Zadnja naprava, uporabljena za dostop (tablica/mobilni telefon/namizni računalnik)

Zbrane podatke analizira Studio 2038 GmbH in nam jih posreduje prek računa na platformi Studio 2038 GmbH. Naslov IP je anonimiziran z začetno zahtevo strežniku, tako da ga ni mogoče kadar koli neposredno dodeliti uporabniku.
Uporaba Augmenteerjev se izvede samo z vašim soglasjem v skladu s členom 25 (1) TDDDG ali členom 6 (1) (a) GDPR.

Na naši strani podjetja smo zastopani na več platformah družbenih medijev. S tem želimo ljudem zagotoviti dodatne načine za spoznavanje našega podjetja in izmenjavo informacij.

Ko obiščete platformo družbenih medijev ali komunicirate z njo, lahko to privede do obdelave vaših osebnih podatkov. Podatki, povezani s profilom družbenih medijev, ki se redno uporabljajo, so tudi osebni podatki. To vključuje tudi sporočila in izjave, ki so podane med uporabo profila. Poleg tega se med obiskom profila na družabnih medijih pogosto zabeležijo samodejno določeni podatki o tem, ki so lahko tudi osebni podatki.

a. Instagram

Ko obiščete našo stran Instagram, preko katere predstavljamo naše podjetje ali posamezne izdelke iz naše ponudbe, se obdelujejo določeni podatki o vas.

Za našo stran Instagram nam Meta ponuja statistične podatke in vpoglede v anonimizirani obliki. Te lahko uporabimo za pridobivanje ugotovitev o vrsti dejanj, ki jih izvajajo ljudje na naši strani (znani kot »Vpogledi v stran«). Ti vpogledi v stran so ustvarjeni na podlagi posebnih informacij o ljudeh, ki so obiskali našo stran. To obdelavo osebnih podatkov izvaja Meta in mi kot skupni upravljavci. Ta obdelava služi našemu zakonitemu interesu, da analiziramo vrste dejanj na naši strani in na podlagi teh ugotovitev izboljšamo našo stran. Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6 (1) (f) GDPR. Podatkov, pridobljenih prek Page Insights, ne moremo dodeliti posameznim uporabniškim profilom, ki sodelujejo z našo stranjo v Instagramu. S podjetjem Meta smo sklenili pogodbo o obdelavi kot skupni upravljavci. Porazdelitev pravnih obveznosti varstva podatkov med nami in Meto je določena v tem sporazumu. Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov za ustvarjanje Page Insights in sporazum, sklenjen med nami in Meto, so na voljo na https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. V zvezi s to obdelavo podatkov lahko uveljavljate svoje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (glejte razdelek »Vaše pravice«), proti Meti. Dodatne informacije v zvezi s tem najdete v izjavi o zasebnosti Meta, ki je na voljo na naslovu https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Upoštevajte, da se lahko v skladu s politiko podatkov o Meti uporabniški podatki obdelujejo tudi v ZDA ali v drugih tretjih državah. Meta podatke o uporabnikih prenaša samo v države, za katere obstaja odločba Evropske komisije o ustreznosti v skladu s členom 45 GDPR, ali na podlagi ustreznih jamstev v skladu s členom 46 GDPR.

b. LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irska/EU - "LinkedIn") je načeloma edini upravljavec za obdelavo osebnih podatkov za obiske naše strani LinkedIn. Dodatne informacije o obdelavi osebnih podatkov s strani LinkedIna so na voljo na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Ko obiščete našo stran podjetja LinkedIn, sledite tej strani ali sodelujte s stranjo, LinkedIn obdeluje osebne podatke, da nam posreduje statistiko in vpoglede v anonimizirani obliki. Tako pridobivamo znanje o vrstah dejanj, ki jih uporabniki izvajajo na naši strani (znani kot Page Insights). V ta namen LinkedIn obdeluje zlasti podatke, ki ste jih LinkedInu že posredovali prek podatkov v vašem profilu, kot so podatki o vaši vlogi, državi, sektorju, delovni dobi, velikosti podjetja in zaposlitvenem statusu. Poleg tega LinkedIn obdeluje informacije o tem, kako komunicirate z našo stranjo podjetja LinkedIn, npr. ne glede na to, ali sledite naši strani podjetja LinkedIn ali ne. Pri zagotavljanju vpogleda v stran nam LinkedIn ne daje na voljo vaših osebnih podatkov. Imamo samo dostop do povzetih vpogledov v stran. Podatki v Page Insights nam tudi ne omogočajo sklepanja o posameznih članih. To obdelavo osebnih podatkov v okviru Page Insights izvajamo LinkedIn in mi kot skupni upravljavci. Ta obdelava služi našemu zakonitemu interesu, da analiziramo vrste dejanj, izvedenih na naši strani podjetja LinkedIn, in na podlagi teh ugotovitev izboljšamo našo stran podjetja. Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6 (1) (f) GDPR. S podjetjem LinkedIn smo sklenili pogodbo o obdelavi kot skupni upravljavci. Porazdelitev pravnih obveznosti varstva podatkov med nami in LinkedIn določena v tem sporazumu. Dogovor lahko najdete na: legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. V skladu s pogodbo velja naslednje:

• S LinkedInom smo se strinjali, da je LinkedIn odgovoren za to, da vam omogoči uveljavljanje pravic, ki vam pripadajo v skladu z GDPR. V zvezi s tem se lahko obrnete na LinkedIn na tej povezavi (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=en) ali stopite v stik z LinkedInom prek kontaktnih podatkov v pravilniku o zasebnosti podatkov. Na naslednjo povezavo se lahko obrnete na pooblaščenca za varstvo podatkov na LinkedInu Irska: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. Na nas se lahko obrnete tudi z uporabo navedenih kontaktnih podatkov v zvezi z uveljavljanjem vaših pravic v zvezi z obdelavo osebnih podatkov v okviru Page Insights. V takih primerih bomo vaše povpraševanje posredovali LinkedInu.
• S LinkedInom smo se strinjali, da je irska komisija za varstvo podatkov nadzorni organ, zadolžen za spremljanje obdelave za Page Insights. Vedno imate pravico vložiti pritožbo pri irski komisiji za varstvo podatkov (glej www.dataprotection.ie) ali pri katerem koli drugem nadzornem organu.

Upoštevajte, da lahko v skladu s politiko zasebnosti podatkov LinkedIn LinkedIn obdeluje tudi osebne podatke v ZDA ali v drugih tretjih državah. LinkedIn posreduje osebne podatke samo državam, za katere obstaja odločitev Evropske komisije o ustreznosti v skladu s členom 45 GDPR, ali na podlagi ustreznih jamstev v skladu s členom 46 GDPR.

Obdelujemo tudi informacije, ki ste nam jih posredovali prek naše strani podjetja na različnih platformah družbenih medijev. Takšni podatki so lahko uporabniško ime, kontaktni podatki ali sporočilo. Za to obdelavo smo edini upravljavec. Te podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa, da stopimo v stik z osebami, ki sprašujejo. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je člen 6 (1) (f) GDPR. Nadaljnja obdelava podatkov se lahko izvede, če ste dali soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR) ali če je to potrebno za izpolnitev pravne obveznosti (člen 6 (1) (c) GDPR).

Če se kot stranka ali potencialna stranka obrnete na naše podjetje, bomo vaše podatke obdelali v obsegu, ki je potreben za vzpostavitev ali izvajanje pogodbenega razmerja. To redno vključuje obdelavo osebnih osnovnih podatkov, pogodbenih podatkov in plačilnih podatkov, ki so nam bili posredovani, pa tudi kontaktnih in komunikacijskih podatkov naših kontaktnih oseb v primeru komercialnih strank in poslovnih partnerjev. Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6 (1) (b) GDPR. Poleg tega obdelujemo podatke strank in potencialnih strank za namene analize in trženja. Ta obdelava poteka na pravni podlagi člena 6 (1) (f) GDPR in služi našemu interesu za nadaljnji razvoj naše ponudbe in ciljno obveščanje o naših ponudbah. Nadaljnja obdelava podatkov se lahko izvede, če ste dali soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR) ali če je to potrebno za izpolnitev pravne obveznosti (člen 6 (1) (c) GDPR).

E-poštni naslov, ki ste ga navedli med registracijo ali pri naročanju, lahko uporabimo za obveščanje o podobnih izdelkih in storitvah podjetja, ki jih ponujamo. Pravna podlaga je člen 6 (1) (f) GDPR v povezavi z oddelkom 7 (3) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). Temu lahko kadar koli ugovarjate, ne da bi imeli pri tem stroške, razen stroškov prenosa po osnovnih tarifah. Če želite to narediti, se odjavite s klikom na povezavo za odjavo, ki je v vsaki pošti, ali pošljite e-poštno sporočilo s to zahtevo na info@zwickroell.com.

Če se prijavljate na delo v našem podjetju, vaše podatke o prijavi za delo obdelujemo izključno za namene, povezane z vašim zanimanjem za trenutno ali prihodnjo zaposlitev v našem podjetju, in za obdelavo vaše prošnje za zaposlitev. Vašo prošnjo za zaposlitev obravnavajo in upoštevajo le ustrezne kontaktne osebe v našem podjetju. Vsi zaposleni, ki jim je zaupana obdelava podatkov, so dolžni varovati zaupnost vaših podatkov. Če vam ne moremo ponuditi zaposlitve, bomo podatke, ki ste nam jih posredovali, hranili do šest mesecev po vsaki zavrnitvi, da bi odgovorili na vsa vprašanja v zvezi z vašo prijavo in zavrnitvijo. To ne velja, če zakonske določbe preprečujejo izbris, je za zagotovitev dokazov potrebno dodatno shranjevanje ali če ste izrecno privolili v daljše obdobje skladiščenja. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je člen 26 (1), stavek 1, BDSG. Če vaše podatke o prijavi za zaposlitev hranimo za obdobje, daljše od šestih mesecev, in smo za to izrecno pridobili vaše soglasje, vas opozarjamo, da je to soglasje kadar koli prosto preklicano v skladu s členom 7 (3) GDPR. Takšen preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala do časa preklica na podlagi privolitve.

Od marca 2024