Hizmetler ve teknik destekler
Malzeme ve bileşen testlerinde küresel bir lider olarak, size sadece birinci sınıf test cihazları değil, aynı zamanda özelleştirilmiş hizmetler de sunmaktan gurur duyuyoruz. Hizmetlerimiz, bireysel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özel çözümler içerir. Kurulum ve devreye almadan, test cihazlarınızın bakım ve kalibrasyonuna, eğitim ve teknik desteğe kadar her zaman yanınızdayız.
Servis Anlaşması ve Servis Paketleri Kalibrasyon ZwickRoell Academy Eğitim Kursları Malzeme ve bileşen testi Yardım Hattı ve Müşteri Desteği Bakım ve Kontrol Onarım ve yedek parçalar Cihaz yer değiştirme DQ IQ OQ Kalifikasyon Hizalama Ölçümü Yazılım Hizmetleri Danışmanlık ve uygulama tekniği
Müşteri portalı
Kalibrasyon
Statik veya dinamik malzeme test cihazları, ister sarkaçlı darbe test cihazları, sertlik test cihazları isterse diğer test sistemleri olsun, hepsi profesyonel ve izlenebilirliği kalibre ediyoruz. ZwickRoell malzeme test cihazları ve ekipmanlarını kalibre etmenin yanı sıra, diğer üreticilerin test sistemlerini de kalibre edebiliyoruz.
- Kapsamlı kalibrasyon portföyü
- ISO/IEC 17025'e göre dünya çapında akreditasyonlar (DAkkS, A2LA, COFRAC, UKAS, NABL, PCA, PJLA, Cgcre ve TÜRKAK ...)
- Tüm kuvvet veya ölçüm aralığını kapsayacak şekilde çok sayıda ölçüm noktası
- Her yıl 12.000'in üzerinde kalibrasyon da deneyim ve uzmanlık
ZwickRoell Academy Eğitimler
ZwickRoell Academy, yeni başlayanlar ve ileri düzeydeki yetkililer için geniş bir eğitim programı sunuyor. ZwickRoell'de, size çok yakınınızda veya doğrudan bulunduğunuz yere.
- Test yazılımı testXpert II ve testXpert III için modüler eğitim programı
- Uygulama eğitimi ve atölye çalışmaları
- Uzaktan eğitim ve web seminerleri
- Bireysel şirket içi eğitim
Malzeme testi ve bileşen testi için test laboratuvarı
ZwickRoell sipariş ve sözleşme incelemesi için modern ve çok yönlü test laboratuvarları sunar. Metaller, plastikler, lastikler, kompozitler, otomotiv, tıp ve diğerleri gibi tüm sektörler ve malzemeler için.
- Hızlı ve güvenilir test sonuçları
- Çeşitli olasılıklar
- Mevcut standartlara göre testler ve bireysel şirket standartları
- Deneyim ve üretici olarak uzmanlık
Destek hattı
Test sisteminizde bir sorun varsa, zamandan tasarruf etmek için hızlı olmalısınız. Özel olarak düzenlenmiş telefon hattımızda, test cihazlarınızda veya test yazılımlarınızdaki arıza ile ilgili sorularınız için hızlı ve yetkin bir şekilde size yardımcı olabiliriz.
- Deneyimli uzmanlardan teknik destek
- En hızlı yerinde hizmet için yanıt süresi
- Uzaktan servisler aracılığıyla uzaktan bakım ve destek
Bakım ve Kontrol
ZwickRoell'in önleyici ve düzenli bakımı ve muayenesi, malzeme test cihazın ve ekipmanınızın doğru ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlar.
- İnsan ve cihaz için güvenlik
- Minimum durma süreleri ve öngörülebilir bakım maliyetleri
- Değer kaybına karşı koruma
- Test sistemlerinizin ömrünü uzatın
Onarım ve yedek parça
ZwickRoell profesyonel onarım ve hızlı yedek parça temini için yanınızda. Dikkatli bakım ve denetime rağmen, malzeme test cihazınız başarısız olacak olursa, bizler yardımcı olacağız.
- Yerinde veya Zwickroell'de hızlı ve profesyonel onarımlar
- Bireysel Yedek Parça Paketleri
- Uzun vadeli yedek parça bulunabilirliği
Cihaz taşıma/ - Depolama
Malzeme test cihazınızı ve ekipmanlarınızı başka bir yere taşımak istiyorsanız, yetkili ve güvenilir bir ortağa ihtiyacınız vardır. ZwickRoell tüm hizmetleri tek bir kaynaktan sunar ve cihazınızın yeniden yerleştirilmesinin hızlı olmasını sağlar.
- Profesyonel planlama ve hazırlık
- Profesyonel ulaşım ve yer değiştirme
- Ek hizmetler
Hizalama ölçümü
Artan kalite gereklilikleri nedeniyle, malzeme test cihazın geometrik izlenebilirliği giderek daha önemli hale gelmektedir. Standart ZwickRoell ölçüm standartlarını ASTM E 1012'ye göre kullanarak, malzeme test cihazınınızın hizalanmasını ve ölçümünü üstleniriz.
- Metaller için Nadcap AC 7101'e göre ZwickRoell ölçüm standartları
- Kompozitler için Nadcap AC 7122'e göre ZwickRoell ölçüm standartları
Yazılım servis
Test yazılımımızın en son işlevlerinden ve ZwickRoell yazılım mühendislerinin müşteriye özel çözümlerin gerçekleştirilmesindeki uzun yıllara dayanan deneyimlerinden yararlanın.
- Düzenli güncellemeler ve sürüm geçişleri
- Deneme yazılımı
- Özelleştirilmiş yazılım uyarlamalar
- IT sistemlerine testXpert II ve testXpert III entegrasyonu
- Yazılım eğitimleri
Danışmanlık ve uygulama teknolojisi
Kişisel test görevlerinizde size destekte bulunur ve doğru test sistemini seçmede size yardımcı oluruz Teknik danışmanlarımızın yetkin tavsiyelerinden yararlanın veya uygulama teknolojisi laboratuvarlarımızda bizi ziyaret edin.
- Ücretsiz gösteriler ve ön testler
- Kapsamlı aksesuarlar dahil olmak üzere test sistemlerinin sürekli düzenlemeleri
- Video konferans yoluyla esnek uzaktan desrek ve canlı gösterimler her zaman mümkündür
